В полицию города Белорецка обратилась молодая женщина. Она попросила полицейских помочь найти её сотовый телефон. По словам заявительницы, она была в одном из торговых центров города с дочкой. Девочка попросила у матери телефон, чтобы поиграть, но спустя время родительница обнаружила, что гаджета в руках ребенка нет.
Выехавшие на место происшествия сотрудники следственно-оперативной группы благодаря записям с камер видеонаблюдения выяснили, что в магазине девочка отвлеклась на другую игрушку и оставила телефон на коробке, стоявшей на полу. Зашедший через некоторое время в бутик покупатель приметил забытый смартфон и забрал его себе.